为提升我旗青年志愿者服务质量, 塑造青年志愿者文明形象，近日，旗青年志愿者协会联合旗接待处特邀请内蒙古饭店赵雅琴老师为我旗20余名青年志愿者举行了为期两天的文明礼仪培训。

培训的主要内容包括个人礼仪、见面礼仪、公共礼仪、公务礼仪、礼仪接待等知识。培训通过提问，形体讲解及课堂互动的方式引导学员主动学习，认真参与，积极调动大家的学习热情。青年志愿者们认真听讲，主动发言，大胆提问，培训气氛非常活跃。

为期两天的培训使志愿者们掌握了基本的礼仪知识，并把学到的文明礼仪知识运用到实践中，把文明礼仪与文明形象结合起来，进一步提升我旗青年志愿者形象，为今后参加各项服务活动以及平日待人接物等方面打下了良好基础。